אצלנו באורבן רייד, אנחנו יודעים כמה זה מתסכל כשאופניים או קורקינט חשמלי מתקלקלים בדיוק כשאתם הכי צריכים אותם. לכן יצרנו מערכת פשוטה ונוחה להזמנת תיקון אונליין- בלי טלפונים, בלי המתנה, ובלי הפתעות. אם אתם תוהים איך בדיוק מזמינים תיקון באתר, הגעתם למקום הנכון. הנה מדריך קצר, ברור וישיר שיסביר לכם איך עושים את זה בקלות.
למה שווה להזמין תיקון דרך האתר שלנו?
-
כי זה לוקח פחות מדקה
-
כי אתם בוחרים את היום והשעה שנוחים לכם
-
כי תוכלו לתאר מראש את הבעיה ולקבל טיפול מדויק
-
כי זה חוסך זמן, המתנה בתור ובזבוז מיותר של יום עבודה
איך זה עובד בפועל?
שלב 1: נכנסים לעמוד ההזמנות
כתבו בשורת הכתובת: urshop.co.il/book
זה עמוד ההזמנות הרשמי שלנו. אפשר גם להיכנס דרך התפריט באתר וללחוץ על ״קבעו תור לתיקון״.
שלב 2: בוחרים סוג כלי התחבורה
האם אתם מגיעים עם אופניים רגילים, אופניים חשמליים, או קורקינט חשמלי? סמנו את האפשרות הרלוונטית- ככה נדע להיערך מראש עם הציוד הנכון.
שלב 3: מתארים את הבעיה
יש מקום לכתוב מה בדיוק לא תקין: פנצ׳ר בגלגל האחורי, בלמים חלשים, הקורקינט לא נטען, רעשים מהשלדה- כל פרט עוזר.
שלב 4: בוחרים יום ושעה
המערכת תציג לכם את הימים והשעות הפנויים במוסך שלנו. תבחרו את מה שהכי מתאים לכם. אם תגיעו בזמן- נחזיר אתכם לדרך הכי מהר שאפשר.
שלב 5: משאירים פרטים
שם, טלפון, מייל, משלמים על התיקון דרך האתר וזהו.
טיפים להזמנה חכמה
-
אם מדובר בבעיה חשמלית (כמו טעינה או סוללה), כדאי להביא גם את המטען
-
אם יש רעש לא ברור – נסו לצלם סרטון קצר ולשלוח לנו מראש בוואטסאפ 051-287-2267
-
רוצים שנגיע אליכם? ציינו את זה בטופס ההזמנה ונחזור אליכם עם הצעת מחיר
מתי הכי משתלם להזמין תיקון אופניים או קורקינט חשמלי באורבן רייד?
-
כשאתם גרים בתל אביב או באזורים סמוכים
-
כשמדובר בתקלה שלא דורשת גרירה
-
כשבא לכם לדעת מראש כמה זמן ייקח התיקון
-
כשאתם רוצים יחס אישי, מקצועי ושקוף
שאלות ותשובות
שאלה: איך מזמינים תור לתיקון בקורקינט חשמלי באורבן רייד?
תשובה: נכנסים ל־urshop.co.il/book, בוחרים את סוג הכלי, מתארים את הבעיה, קובעים מועד וממלאים פרטים אישיים. פשוט, מהיר ובלי צורך בטלפון.
שאלה: אפשר לבחור שעה מדויקת לתיקון?
תשובה: כן. מערכת ההזמנות שלנו מאפשרת לבחור את היום והשעה שנוחים לכם מתוך זמינות אמיתית של הצוות.
שאלה: האם התיקון נעשה במקום או שאני משאיר את הכלי?
תשובה: ברוב המקרים, אם מדובר בתקלה פשוטה – נתקן במקום. אם נדרש תיקון מורכב או חלקי חילוף, נעדכן מראש ונמסור הערכת זמן.
שאלה: האם אפשר להזמין תיקון עד הבית?
תשובה: כן. יש לנו שירות איסוף מבית הלקוח באזורים נבחרים. פשוט ציינו זאת בטופס ואנחנו ניצור קשר לתיאום.
שאלה: איפה המעבדת תיקונים שלכם יושבת?
תשובה: בן שמן 4, תל אביב.
תחסכו זמן, תסדרו את הכלי ותמשיכו לנסוע
אנחנו מבינים שלפעמים כל מה שאתם צריכים זה פתרון מהיר ואמין שיחזיר אתכם לרחוב בביטחון. לכן יצרנו מערכת פשוטה, שקופה ונוחה להזמנת תיקונים. אל תחכו שהתקלה תחמיר – קבעו עכשיו תור, ותגיעו אלינו למעבדה ברחוב בן שמן 4, תל אביב ונשמח לעזור לכם.